SNSを真剣に取組んでいる理由。

Facebookでの投稿でも書いたのですが、もしお店のスタッフとしてSNSをトコトンしないなら中途半端に使わない方がいいかな。やるならトコトン全力全開で(笑)なぜボクが通常業務の超多忙な毎日の中SNSをここまで使うようになったのか?それは年間の来場者数が5000名の超えたとき限界を見たから。全員にバイク屋の想いを伝えることは不可能と感じたから。だからこそSNSを通じて沢山のバイク乗りに知ってもらいたい情報を少しでも知ってもらい、想いを伝えたかったから。


こんにちは、三重のカワサキのバイク屋、代表の今西です。

ボクはすると決めたらトコトン突き進む突撃派~よく理論派など言われますが、案外武闘派です。やらない事はトコトンしない(笑)しかし、やるときめたら、トコトン実行~♪


正直ね、バイク屋さんでSNSって別にしなくてもいいのかも知れません(うわ~爆弾発言・・・)だってしない方が楽だもん。別にしなくてもバイクはそこそこ売れて行く訳で。うちのお店でもSNSをしていなかったら、そこまでの販売台数で止まり、特に日常は何も変化がないまま日々の業務に追われる毎日を過ごしていたことでしょう。


けど、2年くらい前かな。年間の来場者数が5000名を超えた時。すごく危機感を感じたんです。ちなみに来場者のほとんどのファーストコンタクトはボクがほとんど担当します。えっ、来場者数がそれだけ来たらいいじゃん!数字上ではホントありがたいことです。けどねこりゃまずい・・・と。なぜなら時間を割いてきてくれた来場数のお客さんにきちんと会話してバイク屋の想いが伝えられていないのではないかと思ったから。


当時年間の営業日数が約290日として(休みが月に5回と長期の休みが15日くらいとして)

290日 × 8時間営業 × 60分 = 139200分(これが年間の営業時間)

これを 129200分 ÷ 5000名 = 27.84分 (一人当たりに使える時間)

たった1年のうち30分でバイク乗りにバイク屋の想いが伝わるはずがない。


やはり読み通り、翌年から想いが伝わらないから来場者数が少し減り、想いが伝わらないからこそ、ボクとバイク乗りの意思疎通ができていないことがでてきてしまい・・・


このままだとまた良くない方向へ加速してしまう感じがした時にSNSを使い、想いを伝えるやり方を学んだ訳です。すべてがSNSで伝わるとは正直思っていません。(初めの頃はそうだと錯覚してましたが)SNSでの発信を見てもらうためには、SNSできちんと見てもらえる工夫とアイデア、そしてリアルな店舗での紙媒体やPOPなどでの照会や今まで2008年から欠かさずお客さんから頂いたメールアドレス、すべてが集まって一つのカタチにしていくんだと思います。


この上の写真がブログのアクセス数です。↑これね。ボクが学んでいるエクスマのすごい講師陣には到底かないません(笑)SNSを活用している年数と土台が違うから。けど、この数字をバイク業界の人はなんじゃこりゃ!!と思う人も多い事でしょう。

現在週に1800ビューがあるということは、月にすると7200ビューとなります。そんなに大したことないネタを書いているボクですが、 今まで伝えたかったことがブログにより知ってもらいたいバイク乗りに想いが伝えられるツールを手にいれました。

まだまだ少ない数字ですが、もしやっていなく手を打たなかったら0(ゼロ)の訳でゼロがこの数字になったということは少なからず見て、読んで想いが伝えるということができているんじゃないかなと思います。


そこでボクはこの先は伝えることの先にある、伝わることに重点を置き始めております。まだまだですが、伝える事はできるようになっても相手(バイク乗り)に伝わっているか?ホントに想いが理解してもらっているか?これをね、して行こうかと。


できることって決して大きくないかもしれません。田舎のイチ販売店ができることは。けどできること、自分のすべきことをコツコツとやるだけです。



カワサキ正規取扱店 株式会社今西マシーンテクノ

〒511-0912 三重県桑名市星川889-1

[定休日]毎週月曜、第2日曜日  [営業時間]10:00~19:00

電話 0594-31-5505 FAX 0594-31-5959


バイクライフをもっと楽しく!

サザンが大好き、ワインも大好き、もちろんバイクも(笑)アニメからミリタリーまで幅広い多趣味です!愛車はNinja1000お店も遊びが中心♪沢山のイベントをしてます!三重県桑名のカワサキ正規取扱店 今西マシーンテクノ社長です。

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