エクスマ塾の上位コースであるエヴァンジェリストコースを受講しています。エクスマ塾を卒業してから進むコース。ここでは「伝わる」ってことをひたすらにお勉強しております。実は日々の現場でもすごく重要なこと。だって今回一番今の課題である滑舌指摘された（笑）けど刺激になります。ある意味劇薬かもしれませんが・・・。
こんにちは。三重のカワサキのバイク屋の代表の今西です。
エクスマ塾の上位コースであるエヴァンジェリストコース。
結構面白いくらい厳しいお勉強です。だってダメ出しの嵐です（笑）指摘してもらうところがまさにボクの痛いところの確信ばかり。ホント講師陣はよく見てます（笑）
今、お店の改装中でわざわざこの忙しい時に何してるん！！と批判もあるかと思います。しかしね、ボクはうちのお店での現場での接客でもかなり重要なウエイトを占めていると思うんです。今回の研修はね。カワサキプラザはスタッフに「モーターサイクルのコンシェルジュ」を求められます。そんな中エクスマでも経営者が「アーティスト」となれ。というのがあり、実はこの二つがリンクするんじゃないかとボクは思うんです。アーティスト＝表現者に近づくことによりよりコンシェルジュとしての磨きがかかるんじゃないかと。表のことばで表現している内容だけじゃなく、言葉の裏に隠されたホントの意味をどう表現していくか・・・決して単純な答えではないものですが。
そしてボクは今回のエヴァンジェリストコースで３つの目標があります。
１、店頭での伝え方、伝わり方をもっと深めたい
２、バイク屋さんに伝わり方をもっとうまくなりたい
３、藤村先生が主催するエクスマセミナーでお話する。（つまり講演・・・）
１はまさに現場でのバイク屋としてのお仕事。店頭での直に購入いただいたバイク乗りのお客さんにいかに想いを伝わるように説明できるか？そして初心者教導の際にどのようにしたらもっと安全運転のお話がうまくできて安全を確保できるか・・・もっと今よりもお話の仕方をアップしたいと思うんです。
２は最近たまに依頼がある「セミナー」や「講演」のお仕事のため。最近いろいろな縁をいただき、AJさん（オートバイ協同組合）で依頼をいただいております。実は来年も数件・・・今年もいろんな県でのバイク組合さんで講演させてもらったんですが、まだまだボクの力不足で全然伝わっていないことを実感したんです。せっかく貴重な時間を頂いているのに自分の力不足でお時間を無駄に・・・だからこそ、来年の依頼いただいた時間はみっちりとすべてバイク屋さんがお店に持って帰り、大切なバイク乗りのお客さんに伝えることができるツールを渡していきたいんです。
３はエヴァンジェリストコースの目標・・・恐れ多いことですが、なんかしてみたいんですよね。だって藤村先生と一緒の舞台に上がり講演するなんて・・・超楽しそう！！！！今まで藤村先生のセミナーを聞きたくて東京から大阪、そして沖縄まで・・・・（笑）
エヴァンジェリストを無事に卒業できれば・・・の話ですがね。
このすごい人たちみたいになれるんだろうか・・・キャラは違いますが（笑）
一番大変な時ですが、とりあえずやってみよう！と。どんな時もどんな困難なこともあとになればいい思い出～と軽くいきたいとおもいます！！
さぁ、いよいよ来週カワサキプラザ桑名としてオープン♪
アクセル全開で全力全開でお仕事をこなしていきます！！
カワサキ正規取扱店 株式会社今西マシーンテクノ
〒511-0912 三重県桑名市星川889-1
［定休日］毎週月曜、第2日曜日 ［営業時間］10:00～19:00
電話 0594-31-5505 FAX 0594-31-5959
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