9月は想定通り一番忙しい月でした

今日から10月。１日日付が変わっただけでは変わらない毎日ですが、月単位と見ると忙しい月となりました。春くらいに想定していた９月の繁忙状態。さあ10月も忙しい日々が続きそうであります。



こんにちは、三重のカワサキのバイク屋、カワサキプラザ桑名の代表の今西です。



今年のいろんな計画を立てていた2月くらいから、９月がどうしても回らないくらい忙しくなりそうと想定してました。何故なら、去年の消費税増税。実はこれがかなり影響しています。去年は10月に消費税が増税となり、それまでに駆け込み需要というものがかなりありました。



という事は何故今年忙しくなるかというと、メンテナンスパックの12ヶ月点検が一斉にお店に帰ってくるという事なんです。去年の9月はすごい駆け込みでありました。やはり例年と比べても多かったですね。そこに今年はカワサキの新型のバイクの発売が重なり、９月は想定通りの賑わい。ただやはり社会情勢のかねあいで、バイクや部品の欠品が相次いでいる為に、ちょっと納期までお時間がかかってしまっているという状況なんです。



けど完全ではなかったけど6月くらいから９月の来店してくれたお客さんへの対応準備をしていたので、できる限り来店してもらったお客さんの対応はスタッフが頑張ってくれたおかげで特に大きな問題もなかったのであります。



最近ね、思うのがカワサキプラザ桑名にわざわざ時間を作ってくれて、来てもらい、けどスタッフが忙しすぎて全然対応ができない…せっかく時間を作ってくれ来店してくれたのに誰も対応出来なかったらというのだけは避けたかったのであります。

だって貴重な時間ですもんね。一人一人の時間は…



ホントこの3ヶ月の間、スタッフが頑張って準備してくれました。難しいシステムを学び、カワサキの事を勉強してもらい、そして来店してくれたお客さんに笑顔を…まだまだ完璧ではないですが、理想に近づいてきたと感じた9月でした。さあ10月、遅れていた作業を撒いていきたいと思います！！





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カワサキプラザ桑名

三重県桑名市星川889-1

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