バイクという繋がりの世界♪

みなさん、こんにちは。

今西マシーンテクノ代表の今西です。

今、カスタムしているMさんのZRX1200DAEGの画像を。

この角度カッコイイでしょ・・・・自己満足の境地です（笑）

土曜の夕方、KLX250のご来店がありました。

緊張して入店されていたので、しばらくしてお声をかけさせていただきました。

お話を聴いていると、なんと「カワサキプラザ仙台」のお客さん！！！

遠く三重へ長期出張で夏くらいまでこちらに滞在するそうです。

「H2初めて見ました！」と大興奮！

常連さんのバイクなので事情をすぐに電話してまがり写真の撮影許可をもらい、「パシャ！」

いい記念になったかな？？

お話を聞いていると、「カワサキプラザ仙台」のスタッフにとてもよくしてもらって楽しいバイクライフを送っていたそうです。スタッフさん達も実はボクもよく知っているので仙台での話で大盛り上がりしました。

実は、スタッフのサービスOさん、しょちょーのMさんは十数年前からお世話になった方々。ボクが業界に入ったときにイロイロ教えていただいた先輩方です！！

二人とも、すご～くいい人（恐そうにみえますが（笑））

当時、あまり調子がよくなかったうちの店の立て直しを真剣に考えてくれた恩人衆の二人です。（あっ！恩人衆だけの話でブログ書けるな（笑））

三重にいる間、ぜひ遊んでいってね！とたくさんお話をさせていただきました。

バイク屋さんって不思議な繋がりがあります。

春なので出会いもあれば、別れもあり、三重から転勤で各地へ引越しするお客さん、各地から三重へ転勤してきたお客さん・・・。

全国にあるカワサキ正規取扱店から、三重に転勤したから、「メンテよろしく！」と頼まれたり・・・。

いろんな全国の人と楽しい時間が過ごせる場所なんですよね。多分、他の業種ではあまりない経験ができるのも、バイク屋の特徴かもしれません。

一時の利益だけを見ているのでなく、これから先のバイクライフを楽しんでもらうために、全国の販売店が協力してお客さん一人ひとりをサポートする・・・。

いい感じですよね。

ずっと価格競争ばかりしていたこの業界・・・。

近い将来、そんなやり方ではない、お客さんに楽しんでもらえる環境が整うのがホントの意味での「顧客満足度」なんでしょうね（笑）

それにしても・・・

伊勢から新車を購入してもらったり、愛知県からわざわざ電車で買いにきてもらったり・・・

北海道から沖縄まで、全国の出身者が集まるこの桑名・・・・。

濃いね～♪