うちのお店が高いと言われる理由。

こんにちは。今日はちょっとだけ、二輪業界がざわつくかな・・・。

もう隠しておくのがメンドクサイので、お話します。

もううちのお店、ほとんど販売しているバイク達・・・定価販売です。

車両値引・・・あっ!100円とか30円とかは引いてますよ(笑)

こんにちは。三重のカワサキ正規取扱店の代表の今西です。

上の写真は毎年恒例の忘年会♪いつもたくさんのお客さんが年末の忙しい時に参加してくれてます。多分、2週間前の告知じゃなかったらもっと集まるんだろうな(笑)


もう10年以上になるんでしょうかね。価格競争から定価販売に変わっていったのは・・・。一応、お話しておきますが、たまにはありますよ。どうしても売らなくてはいけないときあるので。ただ、基本車体は定価販売です。

別に価格競争も悪いと言っている訳じゃないですからね。

ボクはしたくないと言っているだけ。いろいろ事情


もうこの業界に入って、本格的に仕事として18年近く。

昔のうちのお店も、価格競争で戦っていました。

けど、なんかどこかのタイミングでお客さんに言われたんです。


「おまえの店は安かったから選んだだけ。

それ以外にこの店で買った理由なんかない」


ショックでしたね。

つまり、安かったのでこのお店を選んだ、他のお店がもっと安かったら違うところで買っていたということ。


一度、ガンガンに値引きして売っていた時期がありました。

けど、確かに販売台数は、倍になるんですが、クレームは増えるし、倍なんで納車整備が追い付かないし・・・残った利益は少し・・・。これって意味あるのかな?


ということで辞めました。

定価販売に戻した時、やっぱり販売台数は減っちゃいました。けど、お客さん個々の時間は前よりも撮れるようになったし、実は一台一台をしっかり時間をかけて整備できるんで、クレームなんかはかなり減少(いやないに等しいかも)なんですよね。


あともう一つ理由が。

川重工場見学に行ったとき・・・・(カワサキのバイクを作っている工場で明石にあります)

一所懸命、バイクを作っている技術者をみて。

作ってるんです。モノをね。

    ( ↑ この写真がけっこう好きで、ずっとPCに残してあります )

けど彼らも人だから、買い物したり、街にでかけたり・・・。

その時にふら~と入ったバイク屋で、自分たちが作ったバイクが安く売られたらいやな気分になるんじゃないかな・・・。と。悲しくなるんじゃないかな・・・と。


製造業の末端の位置にいる、小売りですが、僕たち販売店が売ることにより、製造しているメーカーさんの社員さんに給料が出るわけで。きちんとみんなが利益がでていないとあかんのとちゃうかな・・・。と。


確かに安いにこしたことはないけど、ボクも100円ショップとか好きだし♪

けどすばらしい価値のある商品を、わざわざ値引きして利益をゼロもしくはマイナスにして売る意味あるのかな・・・大量販売時代にはこの手法でもよかったのかも知れませんがもう値引きしてお客さんを集めるビジネスモデルは時代が違うような気がします。


だからこそ、うちは変わりたいから、エクスマというセミナーを受講したし、いろんなセミナーで、お話を聞いたり、一緒に学んでいる経営者の方々と、討論したり、教えてもらったり・・・。


そこで学んだこと。

売れないのは、情報をきちんと相手に伝えていないから。

ホントに情報を発信しているか? 価値を伝えているか?

今の現状のうちのお店もまだまだ、情報発信ができていないです。バイク業界ではしている方でも、他業種の方と比べたら、月とスッポン(ふるい・・・)


この個性豊かな教えてもらった先生たち・・・

改めて主だった6名をならべると濃いな・・・。ソースカツ丼や味噌カツ丼というより、ドテ煮丼に、とんかつソースをかけたみたいなメンバー・・・・。


けどこの人たちに知り合いにならなかったら、このブログを書こうなんて絶対にしなかったでしょうね・・・。初めはエクスマメンバー(先生やそこで学んでいる人たち)を見て悔しかったんです。なぜなら楽しそうに仕事しているから、ずっと仕事が辛かったから。


けど、今ははっきり言えます。多分、今日の時点で二輪の正規販売店で一番楽しく仕事してます!!

あ~明日から売れないだろうな・・・来店減るだろうな・・・(笑)

けど、きっと後で怒られたり、誹謗中傷が始まるんだろうな・・・。けど大丈夫♪

あの震災のボランティアで普通の人より、もっとヒドイ状況化で生き抜いたから(笑)

あれ以上のことはない!!!!と思う・・・。





カワサキ正規取扱店 株式会社今西マシーンテクノ

〒511-0912

三重県桑名市星川889-1

電話 0594-31-5505 FAX 0594-31-5959

http://www.imanishi-mt.com/

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バイクライフをもっと楽しく!

サザンが大好き、ワインも大好き、もちろんバイクも(笑)アニメからミリタリーまで幅広い多趣味です!愛車はNinja1000お店も遊びが中心♪沢山のイベントをしてます!三重県桑名のカワサキ正規取扱店 今西マシーンテクノ社長です。

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