実は初心者教導。これ同じカリキュラムって無いんです（笑）バイク乗り一人一人実は違うんです。何故なら全員違うから。得意分野もあれば不得意な分野も。そしてバイクの種類、バイク乗りの性格、今までの公道経験。どれ一つとっても同じ教導ではね…だからこそ、購入の際にはしっかりと問診していろんなお話をさせてもらっています。
こんにちは。三重のカワサキのバイク屋、カワサキプラザ桑名代表の今西です。
ウチのお店でバイクを購入したバイク乗りの希望者に実施している初心者教導。約一時間から二時間のカリキュラム。実はこれ、走る走行ルートは同じに近いのですが、お伝えしているアドバイスは全員違うんです。得意分野もあれば不得意な分野も。そしてバイクの種類、バイク乗りの性格、今までの公道経験…いほんな要素があり、全員が全員と同じでは無いんですね。
そこでいかに短時間でその人の苦手分野をあぶり出し、苦手な分野を克服できて楽しくバイクライフが送れるか…その短時間で苦手分野を引き出すのが一番難しいところなんです。
例えば時間が大量にあればいくらでも問診して苦手分野をゆっくりと引き出して練習やアドバイスすれば良いのですが何せボクもそうですがバイク乗りのお客さんもまぁ忙しい…特にバイクの免許を取得するときに有休にてバイクの免許を取得している場合も多いので、なかなかまたお休みとってください！とは言いにくいもの。
そこでボク、ウチのお店では購入時に問診としていろんなお話をお聞かせください！お願いしています。
何故バイクを乗りたいのか？
どんな事にバイクを使いたいのか？
どんなバイクがほしいのか？
バイク以外の趣味はなんだろうか？
家族はバイクに乗るのは賛成？反対？
などなど…結構それバイク乗るのにいる？？という質問もあります（笑）
しかしこの問診が非常に役に立つんですよね。いろんな問診をしていくと、バイクに対する想いや、乗ろうとしたきっかけ、これが結構重要でいろんな事を聞きながら、教導中に当てはめてこの限られた時間の中で一番優先すべき教導内容はなんだろうか？と過去の教導した人が克服したやり方をお伝えしていっています。
問題はこれ、スタッフ全員ができない事なんですよね。ボクは子供頃からバイク屋。小さい時からバイク屋の息子として数多くのバイク乗りのお客さんと会いました。何万人？いや10万人は超えているだろうな…
その中から、いろんな人の事を思い出してあの時、昔のバイク乗りはどうやって克服したかなぁ…と記憶と現状を合わせてじゃあこんなところをアドバイスしておこう！昔こんな使い方して、こんなところが不得意だったなあと。過去と未来を求めていたら一人一人全くもって説明の仕方が変わってしまったという事なんです。
ほんとは10時間くらい初心者すればもっと伝えられるけど、さすがに一人10時間初心者教導するとお店の運営にもボクの体力的にも難しいので一時間から二時間という限られた時間ですが、できる限りお伝えしている感じなのです。
正直誰でも気楽にバイクは乗れます。あとはその人にあったアドバイス、そして初心者教導が最近のウチのお店の事故率を下げてあるのは言うまでもない事実。ホント最近大きな事故へったもんな…
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バイクライフをもっと楽しく！
カワサキプラザ桑名
三重県桑名市星川889-1
TEL 0594-31-5505
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