やっとブログが書けた!!!!祝い!!このリニューアルオープンから6日間くらい新しいシステムに翻弄されながらいかにバイク乗りのお客さんを待たせないようにするか・・・表方はそれなりだったと思うんですが、裏方の事務はほんとシステムに・・・しかし、覚えたら多分こっちの方が早くなるかな。もう少しの辛抱・・・。
こんにちは。三重のカワサキのバイク屋、カワサキプラザ桑名の代表の今西です。
新しいシステムがちょっとだけ難しい・・・なぜならば簡単に言うと手書きでしていた販売管理をすべて電算化・・・昭和からいや、大正からいきなり平成にぶっ飛んだくらいの変わり方したんですよね(笑)
販売管理から、部品の入庫、車両の入庫、そして一番やっかいと言われる社外部品の入庫などなど・・・あっ!そこに経費計算や経理お仕事も・・・いやー覚えることが多すぎて脳がパンク寸前でした。しかも・・・整備を止めていたのでどっと整備のバイクであふれた(笑)
覚えること多いのって久しぶり(笑)機能的には単純な販売管理システムなんですが、すべてのお店のお金の流れが追うことができるのでそりゃ大変です。
そればっかりしていたら、多分もっと早くいろんなことが復旧できたんですが、ここで問題が販売の件。つまりバイクの見積もり、商談がハンパないくらいあるんですよね!
これホントありがたいことです!!だってどれだけ数字でバイクの販売が好調になります!と言われても結局は蓋を開けないとわからないことで。しかし、いろんなバイク乗りのお客さんの助けがあり、なんとかリニューアルオープンとしてはいい数字が作れました!!
これまさにSNSで繋がっているバイク乗りのお客さん、そして普段からSNSでリツイートをしてくれているファンとなってくれている方々のおかげなんですよね。
正直、SNSだけの告知でどれだけの人が来店してどれだけの商談がくるか・・・かなり半信半疑でした。もしかすると0かもしれない・・・まぁどちらでもいいや!!!と実践した結果・・・見事なんとかお店として存続できそう(笑)
そして今日、やっとブログが復活です。長かった・・・この道のり長かった・・・。
今日のブログは大したことない内容ですが、皆様にお礼を言いたいと思います。沢山の繋がりがあるのでここのブログが一番見られる確率が高いかな・・・と。
今回のカワサキプラザ桑名のリニューアルオープンに際して沢山のFacebook、TwitterなどのSNSの繋がりのお友達が拡散してくれたり、リツイートしてくれたおかげでなんとか安心できるお店の始動ができました。ほんとありがとうございました。
そして、リアルに会いに来てくれた方、娘にプレゼントを持ってきてくれた方、ありがとうございます。お祝いのお花も沢山の方からいただきました。カワサキはもちろんのこと、工事関係者、取引先さん、そして同業者であるバイク屋さん・・・沢山のお花をいただきました。特にバイク屋さんから沢山のお花がいただき、うれしいかぎりです。
今回はバイク屋さんの業界で初の試みと思います。リニューアルオープンでSNSしか活用しなかったのだなんて・・・多分最初で最後ですけどね(笑)普通はリスクが高すぎてしない方がいいと思います(笑)できれば、フツーの宣伝とSNSを併用ということね、そっちのがリスクが薄いです(笑)
けどね、ボクはしちゃったんですよね。だってSNSで繋がっているフォロワーさん、多分、お客さんという、くくりじゃないと思うんです。ボクの中では友達。そんな沢山の人に支えられなんとかここまできました。
何度も言いますが、ほんとありがとうございます。そしてこれからもカワサキプラザ桑名は沢山のファンに支えてもらいながら、バイク乗りに対して楽しい環境を届けれるように頑張ってきたいと思います。
カワサキプラザ桑名 (株式会社今西マシーンテクノ)
〒511-0912 三重県桑名市星川889-1
[定休日]毎週月曜、第2日曜日 [営業時間]10:00~19:00
電話 0594-31-5505 FAX 0594-31-5959
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