整備予定は歯医者さんの予約と同じ感じで♪2020.05.07 07:45うちのお店でかなり浸透してきた整備や商談などの来店予約制。この予約制ですが、感覚的には歯医者さんの予約と似た感じと思ってもらうとわかりやすいと思います。「○月○日の何時に予約をして記録を残しますね」と。予約制に移行して1年近く。結構待ち時間が少なくてすむのでぜひ活用してもらうとい...
言われなくなったクレーム。2020.04.13 06:3710年前くらいまではよく言われたクレームがあります。「ヘッドライトが暗い。夜の視認性が悪すぎる!」と。しかしここ数年聞かなくなりました。なぜなら、純正新車装着でヘッドライトがLED化してきたから。時代によっていろいろ変わるものであります。
タイヤとチェーンは純正で!?2020.04.12 12:25「沢山、走行距離走りましたね!さあタイヤ交換しましょうかね?」とバイク乗りのお客さんと雑談をしているときに、「純正でお願いします!」と言われることがあります。純正・・・純正・・・どういう意味なんだろうか?実はバイク屋さんとバイク乗りのお客さんとの会話が一瞬止まる瞬間。
パーツリストとにらめっこ♪2020.04.09 05:00バイクのパーツリストとにらめっこすると、いろんなものが見えてきます。なぜこの部品を変更したんだろうか?年式が変わると何が違ってきたのだろうか?パーツリストの部品番号からいろんなものが研究できて面白いよ。
【ディスクプレートは消耗品です♪】2019.06.16 07:57ブレーキパットは消耗品とお話すると納得してもらいやすい部品ですが、ブレーキディスクプレートは消耗品とお話してもなかなか消耗品としてのなじみがない部品の一つかもしれませんね。バイク乗りのバイク人生の中でブレーキディスクプレートを交換する人はあまり多くないから。けどブレーキディスクプ...
初回点検の方法が変わりました。2019.06.13 04:592019年4月よりカワサキの新車で引渡しが随時されているバイクより初回点検の方法が変わりました。ここからの2019年4月以降のカワサキ新車で納車された方は、持ち物としてメンテナンスノートのみご持参くださいね。そしてお店によって違うのですが、初回オイル交換は有料の場合があるので、ど...
部品注文は車体番号を用意してね~♪2019.06.06 08:23部品をお店で注文するときにぜひお願いしたいのが、バイクの車体番号を準備してほしいということ。なぜならば同じバイクでも製造された年式によって部品が違う場合があるからです。ZRX1200Rなんかは実はフロントフォーク3回中身が進化していたりするのでね。ぜひ車体番号をメモまたは車検証を...
特殊なお仕事、バイク屋の緊急対応2019.05.07 13:02こないだは少し九州まで緊急出動をしました。もはや遠いのか?近いのか?よく分かりません(笑)世の中にはいろんなお仕事がありますが、バイク屋の特殊性は緊急性のあるお仕事があるということ。どれだけ予定を調整しても、緊急性の出動があるから先々の予定が立てにくいというお仕事なんです。フツー...
メータが変な点滅したら・・・2019.05.03 03:41カワサキの最近の大型バイクはいろいろな機能がついています。電子制御といわれるトラクションコントロールやパワーモード、そしてフューエルインジェクションにフューエルポンプ・・・電気を使って動いている機能が搭載されています。安全の向上に一役買ってます。しかし電気だからこそ、より搭載さ...
チェーン交換、実は走行距離で交換じゃないんです!2019.04.26 04:04チェーン交換のタイミングは非常に難しく言葉にするのがどう表現したらいいのか、未だに悩みます。とりあえずチェーン交換のタイミングを今回は記載してみました。意外とチェーン交換は何万キロで交換ですか?と聞かれますが、バイク一台一台によって交換タイミングが実は違うんです。だからこそ文章...
もしもの時の、緊急装備こんなのどうでしょうか??2019.04.25 08:27ゴールデンウィークが近づいてきました!ツーリングなど予定されているバイク乗りも沢山いると思います。ゴールデンウィークって意外とバイク屋さんもお休みのところが多いです。結構ね。うちのお店も後半でお休みをいただきます。そんな時ツーリングでもしもの故障・・・重大な故障だと難しいですが、...
ちょっとニュースになった、リコールについて。2019.04.23 08:582019年4月22日付けで発表となったカワサキのバイクのリコール。ヘッドライトの光軸の調整という案内ですが、沢山の機種が該当していますが、中心となっているバイクはNinja250やZ250を中心とした構成です。したがってNinja1000やNinjaH2SX、Z900RSも対象機...