部品を注文しました。「あっ!バックオーダーだから時間かかるね・・・」というと結構な確率でバイク乗りのお客さんが固まります(笑)もしかして・・・これは伝わっていないのかも・・・ということでバイクメーカーの純正部品のバックオーダーってどんな意味?それの解説をしたいと思います。
こんにちは、三重のカワサキのバイク屋、代表の今西です。
点検修理、又は部品交換の修理などで遅延していくバイク達。バイクメーカーのバックオーダーによる部品入荷が遅れるため交換したい部品が入荷しない場合があります。
ボクはバックオーダーで部品が入荷が遅れそうです。とバイク乗りのお客さんに言うとあんまり伝わっていない感じがします。
バックオーダーとは?
普段はバイクメーカーに修理のための部品が在庫されております。バイク屋からメーカーへ注文することにより、修理に使う部品がバイク屋に届く仕組みなんですが、たまにメーカーの部品倉庫で部品の在庫がないときがあります。これをバックオーダーといいます。
バイクメーカーのカワサキだけのお話でいくと・・・
カワサキ正規取扱店、カワサキプラザが部品を専用のシステムで注文
↓
カワサキ(KMJもしくはKHI在庫)がデータで部品注文を受理
↓
お店に部品が届く。
というスタイルなんですが、ここでカワサキには部品倉庫が大きく分けて二つあると考えてもらうと分かりやすいかな。
KMJ カワサキモータースジャパンという国内販社の部品倉庫に在庫がある場合はボクはKMJ在庫と言って、すぐに入荷します。早ければ次の日に。
KHI 川崎重工業の部品倉庫にある在庫。この倉庫にある場合は2~3日くらいで店頭に到着します。
つまり、KMJ在庫又はKHI在庫の場合は在庫ありで部品がある程度すぐに入荷するんです。しかし、この二つの倉庫にない部品・・・これがバックオーダーとなり入荷に時間がかかったりします。本来バックオーダーとならないようにカワサキもかなり神経を使って部品を調達しているんですが、たまにバックオーダーとなる時があります。なかなか読めないところでもあります。しかし、バックオーダー率的にはかなり低い数字らしくほとんどの部品はバックオーダーとならずに入荷するのが常です。
がしかし・・・うちのお店が注文するとなぜかバックオーダー率が高いような気がします(笑)偶然だと思いますが、どうもバックオーダーの部品を狙って注文しているような・・・カワサキの人達にも狙いすぎとよく言われます(笑)
もしすぐにでもバイクで遊びたいときはなるべく余裕をもって、部品交換の日程などを調整していた方がいいかも知れませんね。バックオーダーでバイクに乗れない!!というのは寂しいので。少し余裕をもってバイク屋さんに言ってもらうと対応策を検討してくれる場合もあると思います。
ツーリングでもそうですが、何事にも時間には余裕をもって行動したいですね。
カワサキ正規取扱店 株式会社今西マシーンテクノ
〒511-0912 三重県桑名市星川889-1
[定休日]毎週月曜、第2日曜日 [営業時間]10:00~19:00
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